MANAGEMENT INCITATIF ET COMMUNICATION ENGAGEANTE


Les structures classiques d’influence, les formes traditionnelles d’autorité et de gestion des hommes sont en net déclin, dans le monde de l’entreprise comme ailleurs. Ce séminaire explore les méthodes « douces » et les nouvelles stratégies qui fonctionnent pour manager les hommes avec tact et efficacité, tout en préservant un climat de confiance, en minimisant les risques sociaux et en développant le bien-être des salariés au travail.

Programme

  • Les différentes formes de pouvoir et d’autorité : enjeux, contraintes et limites
  • Définir la place du manager dans l’organisation
  • Les différents styles de management : directif, incitatif, participatif, délégatif.
  • Comprendre les processus de perception, de construction des représentations et de motivation des individus
  • La théorie de l’engagement et les effets de la dissonance cognitive
  • Maîtriser l’art de l’influence élégante pour plus d’efficacité
  • Développer son leadership pour mobiliser en limitant le recours à l’autorité hiérarchique
  • Définir des objectifs tenables et crédibles
  • Développer son intelligence tactique et relationnelle
  • Parler le langage du réel
  • Susciter la confiance
  • Le « nudging » : utiliser des techniques et des méthodes douces pour inspirer les bonnes décisions
  • Faire preuve de souplesse, sortir du cadre, garder du « jeu »
  • Développer des comportements coopératifs
  • Étude de cas, mise en situation et entraînement

Durée : 2 jours soit 14 heures de formation

 

Publics concernés : chef d’entreprise, manager, DRH, RRH, directeur d'établissement, responsable d'équipe, chef de projet, etc