APPRENDRE LES TECHNIQUES DE COMMUNICATION NON VIOLENTE AU TRAVAIL


Une méthode simple et rigoureuse qui permet d’apprendre à observer des faits concrets, à comprendre et à maîtriser ses émotions, à faire émerger ses besoins, à développer la qualité de ses relations, à améliorer le dialogue et à communiquer dans un climat de confiance.

Programme

  • Connaître les principes de base de la communication interpersonnelle
  • Prendre conscience de ses fonctionnements automatiques et de ses schémas mentaux
  • Observer des faits, sans jugement, prêt d’intention ou interprétation
  • Apprendre à parler le langage du réel
  • Développer sa propre intelligence émotionnelle
  • Identifier ses désirs et ses besoins insatisfaits
  • Apprendre à formuler une demande concrète
  • Mises en situation, entraînement

Durée : 2 jours soit 14 heures de formation

 

Publics concernés : Toute personne souhaitant acquérir les fondamentaux de la communication non violente dans le cadre de ses activités professionnelles.